В Управлении Росреестра зазвонил «телефон доверия»

12 Январь 2014

20 марта 2013 года на «телефон доверия» Управления Федеральной службы  государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области поступил звонок. 

Благодаря установленному в Управлении Росреестра по Челябинской области «телефону доверия» 8(351)237-94-51 гражданам предоставляется возможность навести свои сообщения о неправильном поведении должностных лиц Управления, случаях нарушения   прав и интересов заявителей, также о фактах коррупционных проявлений или противоправных действий определенных служащих. Телефон работает в круглосуточном режиме.

Одно из немногих сообщений, которые касаются деятельности Управления, записал на деньках на этот телефон обитатель г. Челябинска. Навести ему  ответ не предоставляется вероятным, так как свои контактные данные он не оставил. Создатель звонка далековато не прельщающими словами высказал свое возмущение: «У вас не работает ни один справочный телефон по г. Челябинску, в какой бы отдел приема-выдачи документов я не позвонил, никто не отвечает. Потому вы разберитесь, зачем вы на собственном веб-сайте дали эти телефоны, которые не работают. Я так понимаю, что вы существуете для людей Русской Федерации, итак вот граждане ни 1-го вопроса не могут по телефону у вас выяснить».

В итоге проведенного после чего сообщения внеочередного мониторинга всех  телефонных номеров, по которым разговаривают с заявителями консультанты Управления и спецы отделов приема-выдачи документов и инфы по г. Челябинску, не было выявлено неработающих телефонов. Для всех заявителей напомним эти номера: 8(351)237-67-45 - справочный телефон по общим вопросам в канцелярии. По нему можно получить ответы на вопросы о контактной инфы и режиме работы всех отделов Управления  по всем фронтам деятельности: земляному надзору, кадастровой оценке, геодезии и картографии и т.д. Не считая того, по этому телефону подскажут, получено ли Управлением письмо от заявителя и кому оно ориентировано на выполнение.

Если жителям Челябинска, Красноармейского и Сосновского районов нужна юридическая консультация по госрегистрации, то для этих целей к существующему уже пару лет справочному телефону 261-48-05  в этом году добавили еще два: 210-38-38 и 210-38-60. Не считая того, консультацию можно получить и в отделах приема-выдачи документов и инфы Управления, которые работают в Ленинском, Калининском и Металлургическом районах. Вся контактная информация по ним, также по территориальным отделам в городках и районах Челябинской области,  имеется на веб-сайте (www.to74.rosreestr.ru) и  на автоинформаторе  т.8(351)210-15-15.